Переход в «Билайн» со своим номером

 


Если вас заинтересовал семейный пакте обслуживания, вы всегда можете перейти в Билайн со своим номером. Это стало возможным совсем недавно, когда вступил в силу закон об отмене мобильного рабства. Что это значит? Номера операторов, принадлежащие абонентам, с этого момента перестали быть их безусловной собственностью. И если вы заинтересованы, например, в «семейных» услугах Билайн, а пользуетесь услугами Мегафона, то можете сменить оператора с сохранением своего телефонного номера.

Перейти-на-билайн

Для перехода абонентам нужно подписать только новый договор с переносом номера, получить новую карту, определиться в новых тарифах и услугах мобильного оператора Билайн и ожидать сообщение о завершении процедуры. Она обычно длится от 8 дней до 6 месяцев, в зависимости от сроков, определенных пользователем.

Переход в Билайн

Сразу рассмотрим, как перейти в Билайн с сохранением номера пошагово. Данная процедура MNP (англ.: Mobile Number Portability) законодательно регулируемая и характерна для всех операторов. Выполняется по одному алгоритму.

Если вы определились в тарифах Билайн, то можете просто подойти в любой из офисов компании и оформить переход своего номера. Сменить оператора абонентам предлагают все провайдеры. Начало процедуры подразумевает соблюдение условий перехода, в том числе выбор тарифа, который можно найти в услугах мобильного оператора. Это общее явление, существенно укрепляющие права на использование сотовой связи любого пользователя.

Итак, опишем процессы пошагово:

  1. Зайдите на сайт Билайн, определитесь с новым тарифом и переносом своего номера.
  2. Услуга MNP доступна всем желающим, но только при условии если у вас погашена вся задолженность у прежнего оператора. Погасите все необходимые платежи телефонного тарифа с учетом, что вы должны сохранить свою прежнюю сим и пользоваться связью до прихода смс, что процедуру перехода с переносом и сохранением номера операторы уже завершили.
  3. Проверьте работоспособность вашей «старой» карты и персональные данные ее владельца и текущего договора. Вспомните возможные изменения, как смена фамилии, передайте оператору свои документы при необходимости для внесения изменений. Восстановите карту, если она заблокирована или утеряна.
  4. Посетите офис Билайн или оформите заявку на переход онлайн на сайте: moskva.beeline.ru/customers/products/mobile/services/details/mnp/. В отличие от других операторов Билайн не требует всех данных на сайте, этот вопрос вы решите с сотрудником службы поддержки, который вам перезвонит.
  5. Обязательное условие – оплата нового тарифа и стоимости услуги переноса 100 руб.. Не помешает и пополнение своего счета.
  6. Определите удобный для себя срок перехода, Билайн сделает перенос в удобное время – например, по окончанию срока действия предоплаченного тарифного плана – в пределах 6 месяцев (от 8 дней).
  7. Получите новую карту, инструкцию от курьера и подпишите договор.
  8. Ожидайте смс о завершении процедуры.

Сразу после активации карты пользователю будет доступен весь комплекс услуг, в том числе настройка параметров обслуживания через Личный кабинет.

Условия перехода

В предыдущем пункте был затронут вопрос условий перехода, теперь рассмотрим их подробнее в контексте оператора Билайн. Обратите внимание, что для всех операторов действует один порядок перехода абонентов между сетями. Как сменить провайдера с переносом номера, можно ознакомиться и в официальном документе – в ФЗ РФ «О связи» с внесенными изменениями N 253-ФЗ в декабре 2012 г. Для других операторов процедура перехода будет практически идентичной. О процедуре Билайна ознакомьтесь с условиями в услугах этого мобильного провайдера.

beeline

Список условий с официального сайта.

  1. Оформите заявление на перенос номера, учитывайте возможные изменения в данных договора со своим текущим оператором. Договор MNP оформляется только с владельцем sim карты.
  2. Погасите задолженность у прежнего оператора и оплатите услуги вплоть до срока переноса.
  3. Восстановите карту, если она утеряна.
  4. Смените Домашний регион, если вы хотите перенести лицевой счет в другой город и сохранить номер (условие распространяется только на мобильные номере, не на городские).
  5. Определите срок переноса, в течение которого будут завершены все процессы.
  6. Оплатите услуги и заключите новый договор (перед этим разберитесь в тарифах и выберите план).
  7. Продолжайте пользоваться связью предыдущего оператора до получения смс об окончательном переносе.
  8. Когда оператор завершит процедуру могут возникнуть проблемы со связью от 30 минут до 6 часов.
  9. Отмена переноса возможна только до сообщения о завершении.
  10. Услуга доступна всем желающим.

Если для вас выполнимы все условия, переходите в Билайн и уже через неделю сможете пользоваться всем доступным набором мобильных услуг. Обратите внимание на семейные тарифы, где к 1 лицевому счету подключается несколько номеров родственников, ТВ и интернет как мобильный, так и домашний.

Для чего нужно менять оператора

Теперь разберемся в каких случаях абонентам целесообразно воспользоваться переносом своего номера к другому провайдеру. Представим возможные причины в виде перечня, когда стоит воспользоваться MNP? Отметим, что услуга доступна всем желающим в следующих случаях:

  • основная причина перехода кроется, конечно, в выгодных тарифах, так как в услугах мобильного оператора можно проследить определенную специализацию. Одни компании предоставляют лучшие пакеты для активных пользователей сети, другие – лучшие тарифы для семей, третьи – универсальные услуги современного мобильного телефонного сервиса;
  • вторая распространенная причина, которая подталкивает абонента пройти процедуру MNP, кроется в телекоммуникационных особенностях и характеристиках. Их гарантирует выбранная или бывшая сеть. Возможно, в вашем регионе покрытие Билайн будет лучше, чем у другого провайдера;
  • возможно, абонент в целом не удовлетворен качеством услуг;
  • некоторые пользователи хотят с помощью договора MNP списать задолженность (это сделать не получится, основное условие переноса – погашение долга предыдущему провайдеру, иначе будет отказано);
  • ряд абонентов хотят общаться бесплатно внутри сети со своими родственниками, поэтому инициируют процессы MNP, если телефоны зарегистрированы в разных сетях.

Обратите внимание, что для начала процедуры нужно иметь активную сим карту. Обратитесь в службу поддержки через сайт Билайн, подпишите документы, получите новую sim карту и ожидайте. В течение указанного в договоре времени процедура будет завершена. Об этом абонент узнает из смс-извещения на свою старую карту. Останется только активировать карту Билайн.

Переход с МТС, Мегафон, теле 2 — нюансы и советы

Перейти в Beeline и воспользоваться для своего постоянного номера процедурой MNP можно от любого телефонного оператора, например, уйти с MTS, Мегафон, Теле 2. Если вы как пользователь задумываетесь, как перейти с номером Мегафона на Билайн, причин может быть несколько – от перечисленных выше до личных.

Они могут крыться в тарифах, услугах, комфортном обслуживании или покрытии сети выбранного мобильного оператора, в данном случае, Билайн. В зависимости от вашего провайдера, могут иметь место свои особенности перехода в рамках стандартизированной процедуры.

Перечислим некоторые нюансы, о которых стоит знать, и дадим свои рекомендации:

  • для ряда операторов характерно предоставление платных услуг с ежедневной тарификацией. Например, если ваша sim от МТС ожидайте, что даже при погашении задолженности через 7 дней у вас может быть минус на счету. Особенно при подключении специальных услуг – не забудьте отключить их и другие платные услуги. Пополните счет, если у вас условно бесплатный пакет услуг по предоплате. Задолженность не позволит продолжить процедуру переноса с сохранением номера, а вы получите отказ;
  • в случае отказа никто из операторов не практикует возврат средств за услугу;
  • определите срок, когда вы хотите сменить провайдера, до нового абонентского платежа;
  • нередко проблемы с переносом от других операторов (особенно МТС) возникают у людей, которые купили карты у случайных продавцов. Как правило, владелец карты другой, сменить вы его не сможете. Абонентам ничего не остается, как купить новую карту с необходимой связью, а старую сохранить на всякий случай, установив платную переадресацию;
  • важное условие договора – соответствие персональных данных, карты часто зарегистрированы на родственника или другую фамилию. Приведите к единым данным;
  • услуга действует только в рамках одной территориальной единицы, в процессе MNP нельзя поменять регион. По новым правилам провайдеров при переносе по России нужно сначала сделать перевод лицевого счета в другой регион, затем поменять операторов, получив новую сим.

В итоге, информация выбранной системы по всем условиям доступна на корпоративном сайте интернет. Там же можно найти все данные по цифрам, тарифные планы и много официальных инструкции. Чтобы исключить проблемы, ознакомьтесь со всей информацией, проверьте на предмет соответствия личных данных (на кого оформлен договор), оплатите долги. В этом случае ваш переход не затянется на несколько месяцев.

Мнение эксперта
Тариффка (Шпиц)
Руководитель отдела по работе с клиентами Tariffka.ru. Главный эксперт портала с опытом более 5 лет. Автор и редактор статей.
Задать вопрос
Не нашли ответ на свой вопрос на странице? Я готова Вам помочь! Просто задайте вопрос в свободной форме и получите ответ в ближайшее время. Вопросы и ответы публикуются в разделе "Советы".
Это не займет много времени!
Похожие статьи
guest
0 Комментарий
Inline Feedbacks
View all comments
0
Would love your thoughts, please comment.x
()
x