Переход в «Билайн» со своим номером
Если вас заинтересовал семейный пакте обслуживания, вы всегда можете перейти в Билайн со своим номером. Это стало возможным совсем недавно, когда вступил в силу закон об отмене мобильного рабства. Что это значит? Номера операторов, принадлежащие абонентам, с этого момента перестали быть их безусловной собственностью. И если вы заинтересованы, например, в «семейных» услугах Билайн, а пользуетесь услугами Мегафона, то можете сменить оператора с сохранением своего телефонного номера.
Для перехода абонентам нужно подписать только новый договор с переносом номера, получить новую карту, определиться в новых тарифах и услугах мобильного оператора Билайн и ожидать сообщение о завершении процедуры. Она обычно длится от 8 дней до 6 месяцев, в зависимости от сроков, определенных пользователем.
Переход в Билайн
Сразу рассмотрим, как перейти в Билайн с сохранением номера пошагово. Данная процедура MNP (англ.: Mobile Number Portability) законодательно регулируемая и характерна для всех операторов. Выполняется по одному алгоритму.
Если вы определились в тарифах Билайн, то можете просто подойти в любой из офисов компании и оформить переход своего номера. Сменить оператора абонентам предлагают все провайдеры. Начало процедуры подразумевает соблюдение условий перехода, в том числе выбор тарифа, который можно найти в услугах мобильного оператора. Это общее явление, существенно укрепляющие права на использование сотовой связи любого пользователя.
Итак, опишем процессы пошагово:
- Зайдите на сайт Билайн, определитесь с новым тарифом и переносом своего номера.
- Услуга MNP доступна всем желающим, но только при условии если у вас погашена вся задолженность у прежнего оператора. Погасите все необходимые платежи телефонного тарифа с учетом, что вы должны сохранить свою прежнюю сим и пользоваться связью до прихода смс, что процедуру перехода с переносом и сохранением номера операторы уже завершили.
- Проверьте работоспособность вашей «старой» карты и персональные данные ее владельца и текущего договора. Вспомните возможные изменения, как смена фамилии, передайте оператору свои документы при необходимости для внесения изменений. Восстановите карту, если она заблокирована или утеряна.
- Посетите офис Билайн или оформите заявку на переход онлайн на сайте: moskva.beeline.ru/customers/products/mobile/services/details/mnp/. В отличие от других операторов Билайн не требует всех данных на сайте, этот вопрос вы решите с сотрудником службы поддержки, который вам перезвонит.
- Обязательное условие – оплата нового тарифа и стоимости услуги переноса 100 руб.. Не помешает и пополнение своего счета.
- Определите удобный для себя срок перехода, Билайн сделает перенос в удобное время – например, по окончанию срока действия предоплаченного тарифного плана – в пределах 6 месяцев (от 8 дней).
- Получите новую карту, инструкцию от курьера и подпишите договор.
- Ожидайте смс о завершении процедуры.
Сразу после активации карты пользователю будет доступен весь комплекс услуг, в том числе настройка параметров обслуживания через Личный кабинет.
Условия перехода
В предыдущем пункте был затронут вопрос условий перехода, теперь рассмотрим их подробнее в контексте оператора Билайн. Обратите внимание, что для всех операторов действует один порядок перехода абонентов между сетями. Как сменить провайдера с переносом номера, можно ознакомиться и в официальном документе – в ФЗ РФ «О связи» с внесенными изменениями N 253-ФЗ в декабре 2012 г. Для других операторов процедура перехода будет практически идентичной. О процедуре Билайна ознакомьтесь с условиями в услугах этого мобильного провайдера.
Список условий с официального сайта.
- Оформите заявление на перенос номера, учитывайте возможные изменения в данных договора со своим текущим оператором. Договор MNP оформляется только с владельцем sim карты.
- Погасите задолженность у прежнего оператора и оплатите услуги вплоть до срока переноса.
- Восстановите карту, если она утеряна.
- Смените Домашний регион, если вы хотите перенести лицевой счет в другой город и сохранить номер (условие распространяется только на мобильные номере, не на городские).
- Определите срок переноса, в течение которого будут завершены все процессы.
- Оплатите услуги и заключите новый договор (перед этим разберитесь в тарифах и выберите план).
- Продолжайте пользоваться связью предыдущего оператора до получения смс об окончательном переносе.
- Когда оператор завершит процедуру могут возникнуть проблемы со связью от 30 минут до 6 часов.
- Отмена переноса возможна только до сообщения о завершении.
- Услуга доступна всем желающим.
Если для вас выполнимы все условия, переходите в Билайн и уже через неделю сможете пользоваться всем доступным набором мобильных услуг. Обратите внимание на семейные тарифы, где к 1 лицевому счету подключается несколько номеров родственников, ТВ и интернет как мобильный, так и домашний.
Для чего нужно менять оператора
Теперь разберемся в каких случаях абонентам целесообразно воспользоваться переносом своего номера к другому провайдеру. Представим возможные причины в виде перечня, когда стоит воспользоваться MNP? Отметим, что услуга доступна всем желающим в следующих случаях:
- основная причина перехода кроется, конечно, в выгодных тарифах, так как в услугах мобильного оператора можно проследить определенную специализацию. Одни компании предоставляют лучшие пакеты для активных пользователей сети, другие – лучшие тарифы для семей, третьи – универсальные услуги современного мобильного телефонного сервиса;
- вторая распространенная причина, которая подталкивает абонента пройти процедуру MNP, кроется в телекоммуникационных особенностях и характеристиках. Их гарантирует выбранная или бывшая сеть. Возможно, в вашем регионе покрытие Билайн будет лучше, чем у другого провайдера;
- возможно, абонент в целом не удовлетворен качеством услуг;
- некоторые пользователи хотят с помощью договора MNP списать задолженность (это сделать не получится, основное условие переноса – погашение долга предыдущему провайдеру, иначе будет отказано);
- ряд абонентов хотят общаться бесплатно внутри сети со своими родственниками, поэтому инициируют процессы MNP, если телефоны зарегистрированы в разных сетях.
Обратите внимание, что для начала процедуры нужно иметь активную сим карту. Обратитесь в службу поддержки через сайт Билайн, подпишите документы, получите новую sim карту и ожидайте. В течение указанного в договоре времени процедура будет завершена. Об этом абонент узнает из смс-извещения на свою старую карту. Останется только активировать карту Билайн.
Переход с МТС, Мегафон, теле 2 — нюансы и советы
Перейти в Beeline и воспользоваться для своего постоянного номера процедурой MNP можно от любого телефонного оператора, например, уйти с MTS, Мегафон, Теле 2. Если вы как пользователь задумываетесь, как перейти с номером Мегафона на Билайн, причин может быть несколько – от перечисленных выше до личных.
Они могут крыться в тарифах, услугах, комфортном обслуживании или покрытии сети выбранного мобильного оператора, в данном случае, Билайн. В зависимости от вашего провайдера, могут иметь место свои особенности перехода в рамках стандартизированной процедуры.
Перечислим некоторые нюансы, о которых стоит знать, и дадим свои рекомендации:
- для ряда операторов характерно предоставление платных услуг с ежедневной тарификацией. Например, если ваша sim от МТС ожидайте, что даже при погашении задолженности через 7 дней у вас может быть минус на счету. Особенно при подключении специальных услуг – не забудьте отключить их и другие платные услуги. Пополните счет, если у вас условно бесплатный пакет услуг по предоплате. Задолженность не позволит продолжить процедуру переноса с сохранением номера, а вы получите отказ;
- в случае отказа никто из операторов не практикует возврат средств за услугу;
- определите срок, когда вы хотите сменить провайдера, до нового абонентского платежа;
- нередко проблемы с переносом от других операторов (особенно МТС) возникают у людей, которые купили карты у случайных продавцов. Как правило, владелец карты другой, сменить вы его не сможете. Абонентам ничего не остается, как купить новую карту с необходимой связью, а старую сохранить на всякий случай, установив платную переадресацию;
- важное условие договора – соответствие персональных данных, карты часто зарегистрированы на родственника или другую фамилию. Приведите к единым данным;
- услуга действует только в рамках одной территориальной единицы, в процессе MNP нельзя поменять регион. По новым правилам провайдеров при переносе по России нужно сначала сделать перевод лицевого счета в другой регион, затем поменять операторов, получив новую сим.
В итоге, информация выбранной системы по всем условиям доступна на корпоративном сайте интернет. Там же можно найти все данные по цифрам, тарифные планы и много официальных инструкции. Чтобы исключить проблемы, ознакомьтесь со всей информацией, проверьте на предмет соответствия личных данных (на кого оформлен договор), оплатите долги. В этом случае ваш переход не затянется на несколько месяцев.
Это не займет много времени!