Мобильная связь от Тинькоф — есть ли проблемы со связью?
Хотим всей семьей перейти на Тинькоф мобайл для бесплатного внутрисетевого общения. Хотелось бы узнать качество связи в Москве, подводные камни, дополнительные скрытые платежи и т.д. Посоветуете ли Вы данного оператора?
Есть ли смысл подключаться для общения всей семьей внутри сети бесплатно?
После изучения тарифных планов и отклика клиентов банка с популярных источников информации (banki.ru) можно сделать следующие выводы:
Минусы
- связь напрямую зависит от Вашего расположения и в некоторых районах клиенты жалуются на неустойчивую связь (неслышно собеседника, кваканье) — сеть 4G не везде устойчиво идут на прием.
- интернет можно использовать только для серфинга, просмотра фильмов онлайн, социальных сетей и месседжеров. При использовании пиринговых сетей — скорость будет резаться и комфортно качать «гигабайты» не получится.
- существуют проблемы с роумингом, техническая поддержка как и у всех операторов может по долгу отвечать по горячей линии, но ситуация намного лучше чем у многих популярных сетей.
- некоторые отзывы говорят о недоверии оператору в лице компании Тинькофф — но к связи это не имеет отношения.
Минусы в основном связаны с «молодостью» оператора связи.
Но плюсы перекрывают добрую половину минусов:
- Гибкие и недорогие тарифные планы, в некоторых случаях позволяющие пользоваться сетью бесплатно или на выгодных условиях (если Вы клиент банка). Дешевые звонки, Дешевы интернет и выгодные опции. Тарифы стартуют от 59 рублей\мес. и Вы действительно можете выбрать, то — что Вам требуется, а не платить за навязанные смс или интернет если Он вам не нужен.
- Техподдержка активно решает проблемы своих клиентов и работает над улучшением сервиса, большинство отрицательных отзывов имеют статус «Решен», к тому же за последние пол года тренд в сторону положительного отклика — это говорит о проделанной работе нового оператора.
- Бонус при переходе со своим номером в размере 1000 рублей.
- Удобное приложение позволяющая следить за расходами и менять условия тарифного плана на «лету».
Это позволит понять критично ли качество связи в Вашем месте проживания, работе и при повседневном использовании. Цена действительно привлекательна, оператор следит за качеством и постоянно работает над улучшением сервиса, оборудования и увеличением зоны покрытия. После предварительных тестов можете смело переходить и всей семьей.
Помните что молодые операторы связи не смотря на первоначальные проблемы, успешно решают их и держат при этом конкурентоспособные цены и по сей день (Йота, Теле2).
Желаю успешных тестов — обязательно напишите комментарий к данной статье со своим отзывом. В ближайшее время подготовим подробный обзор с реальной практикой.
Это не займет много времени!