Open

Close

Как отключить тарифы на Теле2

 

Теле 2 – это сотовый оператор, сумевший «отвоевать» львиную долю рынка у своих конкурентов. Постоянное увеличение зоны покрытия, разумная стоимость услуг, привлекательные тарифные планы – всё это причины, определяющие нарастающую популярность.

Периодически Теле 2 представляет «на суд» клиентам новые предложения, с более выгодными условиями и интересными опциями. Таким образом, у абонента возникает необходимость в отключении имеющегося тарифного плана – для того чтобы осуществить переход на желаемый продукт. Как отключить тариф на Теле 2? Деактивация возможна несколькими способами, главное, правильно набрать нужную команду.

Смена тарифного плана через кабинет самообслуживания Теле2

Смена тарифного плана через кабинет самообслуживания Теле2

Что предшествует деактивации или что нужно сделать абоненту

Перед тем, как приступать к деактивации, имеет смысл ознакомиться с тарифным планом, к которому на текущий момент подключен телефон абонента.

Решение о смене тарифа не возникает спонтанно, и у человека всегда есть серьёзный мотив для отказа от подключенного пакета услуг. И прежде чем приступать к решительным действиям, нужно узнать:

  • существуют ли пакеты более выгодные, чем имеющийся;
  • является ли процесс обратимым, то есть, можно ли будет «дать обратный ход» и вернуться на прежний тариф;
  • обо всех способах отключения тарифного плана;
  • обо всех особенностях имеющегося тарифа, ведь иногда бывает достаточно просто отключить дополнительные услуги;
  • что представляет собой новый тарифный план, поскольку его подключение может быть экономически нецелесообразным.

Бывает, что операторы предлагают некоторые услуги, например, «мобильный интернет» по более низкой цене, чем была раньше, и это серьёзно мотивирует клиентов, чаще пользующихся Всемирной Паутиной, нежели чем осуществляющих звонки.

Текущий тарифный план можно узнать и через личный кабинет Теле2, просто пройдя авторизацию на сайте:

Тарифы теле2

Методики выключения ненужных опций и предложений

Клиенты сотового оператора Теле 2 иногда подключают пакеты тарифицируемых услуг или принимают условия одного или нескольких акцийных предложений. Ранее, по этим и другим вопросам приходилось обращаться в офис сотового оператора, что вызывало ряд неудобств. Теперь же переходы на другие тарифы и отключение ставших неактуальными услуг осуществляется самостоятельно, путём использования одной из нескольких методик:

  1. USSD-команда.
  2. Голосовое меню (нужно сделать звонок).
  3. Через Личный кабинет.

С чего начать? Абонент должен убедиться в том, что на его тарифном плане действительно есть лишние услуги, а делается это путём отправки USSD-команды

Через минуту на телефон придёт СМС-сообщение, в котором будет отображён весь перечень. После, необходимо избрать для себя самый оптимальный способ деактивации.

Для проверки активных подписок используйте команду

Проверка активных услуг теле2 через ussd команды

Проверка активных услуг теле2 через ussd команды

Отключение через Личный кабинет

Вход в личный кабинет Теле2

При наличии Личного кабинета, сделать это можно совсем просто, поскольку не придётся наносить личный визит в офис и дозваниваться до диспетчера. Алгоритм действий:

  1. Зайти в Личный кабинет.
  2. Найти вкладку «Тарифы и услуги».
  3. Выбрать «Управление услугами».
  4. Выбрать в открывшемся меню нужный пункт и подтвердить своё согласие на удаление.
Управление услугами Теле2 с личного кабинета

Управление услугами Теле2 с личного кабинета

Отключение USSD-командой

Универсальная символьная комбинация, которая позволила бы отключить сразу все неактуальные услуги тарифные предложения, отсутствует. После того, как абонент определил на своём тарифе наличие платных услуг, он может ознакомиться с их подробным описанием на официальном сайте сотового оператора.

Когда абонент не может разобраться со своим тарифным планом, то он вправе «попросить помощи» у автоинформатора, который поможет ему сориентироваться. Для вызова автоинформатора нужно набрать номер

Выучить наизусть все USSD-команды невозможно, да это и не нужно делать, так как «шпаргалку» всегда можно «подсмотреть» на веб-сайте или же обратиться по этому вопросу в единую справочную службу по номеру

Примечательно, что перечень USSD-команд не является общим для всех регионов, и во избежание досадных недоразумений, рекомендуется получить точную информацию.

Владельцы смартфонов, вне зависимости от того, на какой ОС работает девайс, могут установить простое и понятное мобильное приложение.

Использование голосового меню для выполнения деактивации

Для деактивации ставшего неактуальным тарифа, нужно набрать номер

Cделать обыкновенный звонок и прослушать информацию, предоставленную автоинформатором. Абонент может деактивировать тариф самостоятельно, следуя указаниям автоответчика, но если он сомневается в своих силах, то ему лучше вступить в личную беседу с оператором Теле 2. То есть, можно просто нажимать требуемые цифры или чётко изложить свою просьбу диспетчеру.

Этот способ отличается удобством при отсутствии интернета, а также он позволяет не вводить USSD-команды. Кроме того, подобные звонки не тарифицируются. Если же абоненту затруднительно совершать подобные действия, и ему требуется отключить, например, тариф «Мой Теле 2», то он может обратиться в ближайший офис.

Интернет, как оптимальный способ нейтрализации акции

О преимуществах использования Личного кабинета можно говорить бесконечно. Но главный «плюс» заключается в том, что абонент, осуществляя самостоятельные действия, может полностью держать процесс под контролем. И

Для того чтобы попасть в Личный кабинет, необходимо авторизоваться, а делается это путём ввода пароля и логина, но для начала нужно попасть на официальный сайт через поисковую строку браузера или другими способами.

Тарифы теле2

Процедура регистрации на официальном портале мобильного оператора

  1. Зайти на официальный интернет-ресурс Теле 2.
  2. Ввести свой телефонный номер в специальное поле.
  3. Получить код доступа.
  4. Ввести полученный пароль в другое поле.
  5. Кликнуть по вкладке «Тарифы и услуги».
  6. Ознакомиться со всеми услугами и опциями, входящими в тарифный план.
Смена тарифного плана через кабинет самообслуживания Теле2

Смена тарифного плана через кабинет самообслуживания Теле2

Примечательно, что напротив каждой услуги имеется кнопка для её деактивации.

Можно просто подключить новый тарифный план, и старый автоматически деактивируется. Прежде чем приступать к таким действиям, следует внимательно ознакомиться со всеми предложениями сотового оператора и изучить условия конкретного пакета.

Политика Теле 2

Клиенты мобильного оператора Теле 2, прошедшие регистрацию на официальном веб-сайте, получают полный доступ к личным настройкам, а также зарегистрированный в Сети абонент может проводить активацию/деактивацию тарифов и услуг самостоятельно, причём в любое время суток.

Сотовый оператор Теле 2 не любит манипулировать термином «отключение тарифа», поскольку чаще всего клиенты предпочитают проводить смену тарификации. И их можно понять, ведь на данный момент Теле 2 – это оператор мобильной связи, ведущий самую лояльную ценовую политику по отношению к своим клиентам. Отказываться от выгодных предложений – неразумно, но их всегда можно подкорректировать, чтобы сделать ещё более выгодными.

Если Вы хотите навсегда отключить тарифы и услуги оператора — это возможно только разорвав договор и заблокировав номер телефона. Для этого необходимо обратиться в ближайший салон оператора с паспортом лично.

Отправить ответ

Оставьте первый комментарий!

avatar